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從零開始學專案管理系列 第 7

Day7 專案原則四:專案治理與利害關係人參與

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專案治理是確保專案方向、目標與價值一致的核心機制。它明確定義責任、權限和決策流程,防止專案偏離戰略目標。良好的治理架構有助於減少衝突、提升透明度,並確保資源有效運用。

專案管理與專案治理的不同處
【專案管理】(Project Management)單一專案,應用專案管理方法論。
【專案治理】(Project Governance)偏向跨專案方法,屬於公司層面如何管理公司專案的策略。 例如制訂公司中短期策略,選擇能達成這些策略的專案,或統一跨專案的管理方式,跨專案進度監控,提供專案必要的資源(部門的人力規劃),以及專案稽核。

同時,利害關係人參與是專案成功的重要因素。專案經理需辨識主要利害關係人、理解其需求與期望,並建立有效的溝通與回饋機制。透過定期會議、報告與協商,利害關係人能清楚掌握專案進度,也有助於增強支持度與信任感。
治理與利害關係人管理應結合價值導向思維。專案經理需確保每個決策不僅符合法規與組織政策,也能提升專案整體價值。例如,在大型建設專案中,政府部門、社區居民及供應商都是利害關係人,忽略任何一方可能造成延誤或成本增加。


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